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ご利用案内

■ ご購入方法

1.インターネット
オンラインショッピング24時間いつでもインターネット上で注文することが可能です。
会員登録されると2回目以降からはログインするだけで住所等の入力も不要で、簡単にご購入いただけます。
 
2.お電話
【ご注文専用ダイヤル】011-884-5053
        11時00分〜18時00分
           定休日月曜除く
 
3. FAX注文
  専用のFAX用紙でご注文出来ます。
【ご注文専用FAX.NO】011-884-5058
24時間受け付け
 
4.店舗
サイト商品は店舗でも販売しております。
実際に商品をお手に取ってご確認したいという方は、店舗をぜひご利用ください。
〒004-0812
札幌市清田区美しが丘4条5丁目1−62
TEL 011-884-5053
営業時間 11:00〜20:00
      


■ お支払い方法について・手数料について

以下の4つの方法からお選びいただけます。

1.代金引換(代引き)
  商品受取りの際に、代金をお支払いする方法です。
  送料+代引き手数料315円(税込)
  手数料について
 ※商品代金1万円〜3万 420円
         3万〜    630円
  お客様ご負担でお願い致します。
 
 ▲ 代引決済商品出荷後の「受取拒否」お客様の身勝手なご都合によりお断りされた場合は、
   以後の当社とのあらゆるご購入取引をすべて停止とさせていただきます。
   及び「配送停止」は固くお断り致します。(後日、代引き手数料を含む往復の送料をご請求致します)
 ▲ トラブル防止のため、原則としてご注文主様とお届け先が異なる場合にはご利用いただけません。
 ▲ 代引決済をご利用の場合の領収証は「宅配業者の宅配伝票控えが正式な領収証となります」
   当社領収証の発行はございません

2. クレジット決済
  以下の種類のカードがご利用可能です。
  VISA・MasterCard・NICOS・ UFJ・ DC・ JCB・AMEX・Diners
 ※ ご本人名義のカードのみご利用可能です。
 ※ カードでのお支払い限度額は、10万円までとさせていただきます
  手数料について
 ※ 弊社負担いたします。
  
3.コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク(前払い)
  商品ご注文後にお店から届く「ご注文確認メール」に記載されているURLにアクセスしていただき、お支払い先を
  ご選択いただく決済方法です。
  各コンビニ、もしくはATM、ネットバンクから希望するお支払い場所を選択してください。
  選択したお支払い先の「お客様番号」「確認番号」などの必要事項をメモし、各コンビニの専用端末
  もしくは銀行ATM、ネットバンクでお支払いください。

 ▲ご注文確定メールにてURLをご案内いたしますので確定メール到着までお待ちください。
 (自動送信メールとは異なります)
 ▲恐れ入りますが、お取り扱い手数料315円はお客様負担でお願い致します。
 ▲振込払いをご選択の場合は、確定メール到着後1週間以内に指定口座にお振り込みください。
  期日を経過致しましても、お客様からのご入金、またはご連絡を確認できない場合には、
  無条件にキャンセルの扱いとなりますのでご注意下さい。
 ▲ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
  手数料について
 ※ 手数料一律315円お客様負担でお願い致します。
 
4. 銀行振込/郵便振替(前払い)
 ▲商品の発送は、振込確認後となります。
 ▲お支払い総額【商品代金合計 + 送料 850円 です】
 ※ご注文確定メールにて振込先をご案内いたしますので確定メール到着までお待ちください。
 ▲恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ▲振込払いをご選択の場合は、確定メール到着後1週間以内に指定口座にお振り込みください。
  期日を経過致しましても、お客様からのご入金、またはご連絡を確認できない場合には、
  無条件にキャンセルの扱いとなりますのでご注意下さい。
 手数料について
 ※振込手数料は、お客様負担でお願い致します。


■ 送料について

北海道 500円
本州 850円
 (沖縄は2500円、離島は別途お知らせいたします)
 
お買い上げ商品合計が8000円(税込)以上で送料無料
※沖縄、離島を除く


■ 代引商品受取拒否・期限内の代金お支払いについて

通信販売においては注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、
通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

代金引換で発送させていただきました商品の受取を拒否された場合、
その商品は店舗に返送されます。

代金引換の商品を受取辞退された場合、
その際の往復分の送料は実費ご請求させていただきます。
(送料無料または送料一律の商品におきましても実費分のご請求となります)


代金引換の受取辞退が発生した際の当店の対応は以下のとおりです。
運送業者の保管期間中に当店よりお客様に連絡させていただき、
再度お受け取りの意思確認をとらせていただきます。
それでもお受け取りいただけない場合には、商品を返送の上、
売買契約を解除し、往復送料をお客様へ請求させていただきます。
また、当店から連絡がとれない場合でも同様の措置となります。


往復送料をお支払いただけなかった場合
法的措置を行う場合、内容証明を送付後、
簡易裁判を行い往復の送料と、それに伴う経費をお支払いただきます。

悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの
可能性がございますので警察に通報致します。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。

この様な規定を設けなければいけないのは、大変心苦しいのですが、
一部の悪意のある未払いを防止する為に、ご購入に関する規定を設けさせて頂きます。
当店は現在、後払いでのお支払を、お受け致しておりません。

お支払期限までに、入金が確認できない場合は、メールやお電話、郵便により、ご入金のお願いを致します。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3〜5営業日(決済前払いは入金確認後の)で発送いたします。
店舗同時販売ですので在庫が無い場合もございますのでご了承下さい。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
長期ご不在で商品が受け取れなくなった場合は必ず店舗までご連絡下さい。 商品の発送前ですと発送保留できますが一度発送して不在で店舗に戻ってきた場合は往復の送料代金を後日ご請求させて頂きますので、ご理解の程、宜しくお願い致します。   【配送状況について】 発送完了メールにてURLを記載しております。 お客様ご自身で荷物の配送状況を確認する事ができます。 ※発送通知メールから反映までにお時間が掛かる場合がございます。 また配送に関しましては天候災害や交通状況で配達が遅れる場合がございますので予めご了承ください。

■ メール便につきまして

メール便での対応商品のみ配送対応もさせていただきます。
※メール便非対応と一緒に注文の場合はメール便での発送は出来ません。
メール便で配達希望の方はご注文の際 備考欄に「メール便で希望」と必ずお書き添え下さい。
   配送に関しまして下記注意事項を必ずお読みください。
 【メール便ご利用のご注意】
・メール便対応商品のみメール便発送させていただきます。(全国一律130円)
  ・他の商品と一緒にご注文頂いた場合メール便では発送できませんのでご了承下さい。
 例: チャリティーリストバンド3個以上お買い求めの際には宅急便(全国一律850円)へと発送方法が変更になります。
  その場合は受注確認メールでご連絡いたします。
チャリティー商品に関しましては 返品・交換はできかねますので、ご了承の上お買い求め下さい。
  ・メール便での対応のためお支払いに代金引換・コンビニ決済はご利用できません。
前振込かクレジット決済のみでお願い致します。(振込手数料はお客様ご負担でお願い致します)
・カゴレジ内におきまして送料に関しまして通常の送料が課金されますが確認メールにて変更いたします。
・郵便扱いとなりますので日時指定はできません。
  ・お急ぎの場合は通常発送 全国一律850円(佐川急便)にて発送いたします。日時時間指定可能。
・メール便にて配送後はポストに投函となります。(発送完了メールより約7日〜10日後に到着します)
万が一盗難に遭われた場合などの保証は致しかねますので予めご了承ください。
  ・住所やお名前が不定の場合、またポストが無い場合などなんらかの事情がある場合は当店に返送されます。
申し訳ございませんが、返送されたものを再出荷する場合、送料が更に発生いたしますので住所入力の際には十分ご注意ください。
  ・梱包に関して当店でも万全な対応させていただきますが破損保障はございませんので予めご理解の程宜しくお願い致します。